天润百叶窗事件闹得沸沸扬扬 我们应该从中吸取教训

---

作者：admin  tag:天润百叶窗事件闹得沸沸扬扬 我们应该从中吸取教训  阅读次数：0  发布日期：2012/6/14 14:45:42

---

    百叶窗在制作过程中需要保证质量，在服务过程中也要保证质量。天润恒基百叶窗事件闹得沸沸扬扬，我们应该从中吸取教训，争取给消费者提供最优质的服务包括维修服务。

    具体事情是这样的，一位七旬老人在展会上相中天润恒基的百叶窗，花了两万五千九百元购买了百叶窗。可是到安装的时候却问题重重。

    窗户装上以后，当时发现有几个窗户的百叶向上拉到一半就滑下去了，安窗户的工人说，他们是做窗户框的，没法解决百叶的问题，当时就给这个业务员打电话，他答应给修。这个维修就维持了十七个月没有完成，老人就到消协把事件说了。天润百叶窗对此事件做了补救措施。

    百叶窗质量是重要的，但是服务也是重要的，既然百叶窗出现了问题就应该好好的解决，不能一再的推脱，推卸责任只会给公司带来更大的麻烦。更好的服务消费者才是我们百叶窗制造公司的宗旨，我们要时时把握好这个关键。

 

上一篇： 百叶窗与窗帘有什么不同？  下一篇： 百叶窗具有悠久的立式 充分营造优雅休闲的环境